当前位置: 首页 > 足球新闻

    爱奇艺向申请退款用户回复短信:将退还超额购买的金额

    发布时间:2024年09月08日 13:50   阅读: 次

    9月8日讯 目前爱奇艺已经通过短信告知购买国足客场与日本比赛直播的用户,将退还超额购买的金额。

    此前国足客场与日本的比赛时,很多通过爱奇艺购买比赛的用户出现了购买后无法观看的问题,甚至爱奇艺还有诱导用户继续充值消费的嫌疑,这也瞬间在舆论中引发了极大的不满。

    比赛结束后,爱奇艺就“看不了直播”的现象致歉,并提供了退款的方案,目前一些申请退款的用户,已经收到了收到了爱奇艺的回复短信,爱奇艺表示将尽快退还超额购买的金额,具体短信内容如下:

    用户您好!由于日本vs中国比赛时中国球迷的热情远超我们预期,比赛开始后瞬时流量激增,导致支付环节出现用户拥堵,使您发生了重复购买。我们对此深表歉意并将退还超额购买的金额。

    我们深知,每一位中国球迷的热忱都弥足珍贵,我们将不遗余力地持续提升服务、确保您有更好的观赛体验。

足球录像 / Video
足球集锦 / Video
足球新闻 / News

24直播网是一个业界专业的直播网站,24小时实时更新最新比赛信息,主要提供高清NBA直播、足球直播、英超直播,24直播网以最全最高清信号源,让您免费畅享体育赛事。

所有直播信号和视频录像均由用户收集或从搜索引擎搜索整理获得,如有侵犯您的权益请通知我们,我们会第一时间处理,谢谢。

Copyright © 2024 24直播网. All Rights Reserved 版权所有 网站地图

足球 篮球 录像 新闻